Falcon naama star 3 отзывы 2018 – Falcon Naama Star 3* (Египет/Мухафаза Южный Синай/Шарм-Эль-Шейх/Наама Бей). Отзывы отеля. Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзывы об отеле Falcon Naama Star Hotel 3*(Шарм эль Шейх)

 •  ездил(а) 9 месяцев назад

Ожидания не оправдались.. Ну, мы конечно понимали, что не в Хилтон едем)) и думали что мы – непритязательные туристы (сносное питание, пляж в шаговой доступности, минимальная уборка), но по итогу оказалось, что мы – туристы очень даже с претензиями!)) Отдыхали в этом отеле с 24 февраля по 7 марта. … Еще ▾ Ожидания не оправдались..

Ну, мы конечно понимали, что не в Хилтон едем)) и думали что мы – непритязательные туристы (сносное питание, пляж в шаговой доступности, минимальная уборка), но по итогу оказалось, что мы – туристы очень даже с претензиями!))
Отдыхали в этом отеле с 24 февраля по 7 марта. Бюджет был ограничен, поэтому смотрели отели из категории цена/качество. В поле зрения попал этот отель, у него был очень приличный рейтинг (4, 2 из 5) и, по описанию, вполне соответствовал нашим пожеланиям. Правда и стоил тур, подороже, чем некоторые 4* (11 ночей из Киева – 890$ + 130$ трансфер = 1020$ или 1260$ из Минска). Летели из Киева, ТО Коралл Трэвел, авиаперевозчик МАУ. Туда – все четко по времени, обратный рейс задержали на 40 минут, что было не критично.
В отеле мы были около 9 утра, в предвкушении долгожданного и такого желанного отдыха)) Заселили где-то через час и тут ждало первое разочарование: на сайтах с описанием отеля указано, что номера имеют балкон/терассу, на практике оказалось, что таких номеров – четвертая часть и за такой номер нужно доплатить по 5$ за каждые сутки. Эти номера в отеле назывались – улучшенной планировки, хотя на сайте указано, что все номера в отеле – стандарт. Ладно, мы не привередливые, обойдемся и без балкона, пошли заселяться.
Номер на втором этаже – 1219 (фото номера и вид из окна прилагаются)). В номере: шкаф, мини-холодильник, кровать, 2 тумбы, стол( за ним розетка)) со старым телевизором (идет 16 каналов, из них 1 – российский (только новости((), 3 стула, маленький столик, пепельница, кондиционер, шкаф (в нем сейф). Ванная комната: фен, розетка, душ (вмонтирован в стену и такой маленький, что шторка все время прилипает к спине)), 2 дозатора для мыла. Номер – «уставший», пыльный. Впрочем, понятие чистоты в Египте – весьма условное)) Сразу обнаружили, что в номере всего 2 полотенца, попросили еще два, дали. Хотели принять душ, оказалось, что вода – только холодная и в дозаторах нет ни мыла, ни геля для душа… Ладно, разберемся, а пока разберем чемодан)) Открываем шкаф, а в нем нет полок, а только штанги для вешалок, самих вешалок тоже нет(( В течении дня решали эти проблемы (хотя мне всегда казалось, что это нужно было проделать до нашего заселения)) Браслеты нам одели в 12 часов. Где-то через час, вспомнили, что у нас нет пароля от Wi-Fi, опять пошли на ресепшен.. Построен отель бестолково, номеров 25-30 смотрят на бассейн (за приличную доплату), остальные номера – вид на дорогу или на стену примыкающую к отелю, или на окна номеров напротив.
Питание очень неплохое для 3* Завтрак (самое слабое место) всегда одинаковый: омлет или яичница, картофельное пюре, два вида пюре из фасоли, сосиски, нарезанные кружочками, с невероятным количеством лука, чай/кофе (ну очень на любителя)), сыр, местная соевая колбаса, овощи и овощные миксы, 2 вида сухих завтраков, оладьи и ждем к ним, хороший выбор выпечки, круассаны.
Обед (побогаче будет)): суп-пюре или овощной, 3 гарнира (рис, картофель, спагетти/макароны), говядина или курица, рыба, овощи и салаты, выбор выпечки (рекомендую суфле, напоминает наше «птичье молоко»)), апельсины и дыня, 2 раза были финики, чай/кофе – на баре у бассейна.
Полдник (о чем отель скромно умалчивает и «забывает» сообщить)): мороженное и оладьи, возле бассейна
Ужин: такой же выбор как в обед. Все очень съедобное, выбор небольшой, но он есть, работа официантов и бармена (возле бассейна) – самое лучшее, что есть в отеле (активные, позитивные, работают быстро и четко)
Уборка — это отдельная история)) Уборка производится с 9 до 17 часов. За 11 дней у нас убрали 3 раза (один раз поменяли постельное белье) Потому что в то время когда нас нет в номере (с 8 до 14) убираются другие номера, а в то время когда уборщику удобно зайти к нам (в 14-16 часов), мы то ванну принимаем, то отдыхать прилегли…, в общем как-то мы не совпали, хотя дважды обращались на рецепцию с просьбой убирать с 9 до 14. Оставленный на кровати $ тоже не стимулировал уборщик нестись к нам с ведром наперевес))
Бассейны: их 3. Взрослый (с глубиной 150-160 см), небольшой джакузи и детский (единственный подогреваемый). Мы не купались, т.к. вода была холодной.
Пляж: ну никак не 600м, а минут 15 пешком. Пляж не свой (как указано на сайте), а арендованный, соответственно проносить еду и напитки (и воду в том числе) – запрещено (фото прилагается). Народ особо не наглел, наличие своей воды и еды не выставлял напоказ, а сотрудник пляжа делал вид, что не замечает)) Нас не обыскивали и воду не отнимали, как за несколько недель до нашего приезда). Бой с пляжа за 1$ (давали через день)))предложит тесто под зонтиком или без него, постелет полотенца, принесет столик и пепельницу (для курящих)) и забронирует места на завтра))Лежаки (скорее – топчаны)) очень старые, но – терпимо)). Вход в море – песочек, есть небольшой понтон. Рыбок мало, кусочек коралла – мертвый, но те кто плавал подальше, говорили что там есть живность). Через дорогу есть СПА салон, можно сделать массаж. На все тело 1 час – 10$ или 30 мин — 5 $. Мы делали, понравилось. Если брать более 5 сеаносов делают скидку.
Анимация нас интересовала мало, на зарядку к бассейну не ходили, мы на море приехали!)) Вечерней программы не видели, может ее и не было, а может мы пропустили)), но ближе к 23 аниматоры появлялись в баре возле рецепции, спрашивали какие есть вопросы по отелю, зазывали на ночную дискотеку. Как ни странно, именно аниматор Сахар помог нам решить проблему с горячей водой, хотя чувство юмора у него и манера общения, ну ооооочень своеобразные))
Резюме: отель мужественно решает проблемы, которые мог и не создавать)). Заполнен почти полностью (украинцы, казахи, несколько белорусов, несколько немцев, пара латвийцев, пара итальянцев, 3-5 пар египтян), может потому и не особо переживает за причиняемые неудобства и бестолковый менеджмент)) Цена и рейтинг отеля однозначно завышены. Персонал – безразличный и какой-то уставший). В этот отель не вернусь точно, невзирая на близость Наама Бей. Мы свой отдых сделали приятным, но не благодаря, а скорее – вопреки, стараниям отеля)) Ну, для оооочень непритязательных)). Хотя на в баре наблюдала даму, которая с восторгом сообщала в телефон: -Тут все – бесплатно!!!… )))
Много еще мыслей и эмоций, поэтому что интересно – спрашивайте)

Нравится Вам нравится  • 6 0 Комментариев

www.turpravda.com

Отели Шарм Эль Шейха (Египет)

Абхазия

Австралия

Австрия

Азербайджан

Албания

Андорра

Антигуа

Аргентина

Армения

Аруба

Багамские острова

Барбадос

Бахрейн

Беларусь

Белиз

Бельгия

Бермудские острова

Болгария

Боливия

Босния и Герцеговина

Ботсвана

Бразилия

Бутан

Великобритания

Венгрия

Венесуэла

Вьетнам

Гамбия

Гватемала

Германия

Греция

Грузия

Дания

Доминикана

Египет

Замбия

Зимбабве

Израиль

Индия

Индонезия

Иордания

Иран

Ирландия

Исландия

Испания

Италия

Кабо-Верде

Камбоджа

Канада

Катар

Кения

Кипр

Китай

Колумбия

Коморские острова

Коста-Рика

Куба

Кюрасао

Лаос

Латвия

Ливан

Литва

Люксембург

Маврикий

Мадагаскар

Малайзия

Мальдивы

Мальта

Марианские острова

Марокко

Мартиника

Мексика

Монако

Монголия

Мьянма (Бирма)

Намибия

Непал

Нидерланды

Никарагуа

Новая Зеландия

Норвегия

ОАЭ

Оман

Палау

Панама

Папуа Новая Гвинея

Перу

Польша

Португалия

Пуэрто-Рико

Реюньон

Россия

Руанда

Румыния

Сальвадор

Сан Марино

Свазиленд

Сейшелы

Сент-Винсент и Гренадины

Сербия

Сингапур

Сирия

Словакия

Словения

США

Таиланд

Таити

Тайвань

Танзания

Тринидад и Тобаго

Тунис

Турция

Уганда

Узбекистан

Украина

Уругвай

Фарерские острова

Фиджи

Филиппины

Финляндия

Франция

Хорватия

Черногория

Чехия

Чили

Швейцария

Швеция

Шри Ланка

Эквадор

Эстония

Эфиопия

ЮАР

Южная Корея

Ямайка

Япония

saletur.ru

Плохие отзывы о Falcon Naama Star 3* я прочитал здесь 🙁

Отзыв: Стоит ли экономить на отеле??? Или лучше доплатить.
Начну с того, что отдыхал в Египте уже не первый раз, довелось уже побывать и в Хургаде, и Шарм-Эль-Шейхе, был в отелях, как в 4*, так и в 5*, т.е. сравнить было с чем. Начну описание отеля с самого начала, а именно с приезда. Приехали в отель мы вечером, заселили нас в номер в течении минут 20, что в принципе достаточно быстро, от меня сразу же поступила стандартная просьба подобрать по возможности нам хороший номер, с нормальным видом из окна. На мою просьбу парень на ресепшине начал мне объяснять, мол у меня по путевке оплачена standart room, а у них еще есть комнаты типа повышенной комфортности, но ЭТО ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ, к слову сказать когда я брал путевку, то наша менеджер нам об этом ни слова не говорила, да и не говорила, потому, как официально в данном отеле такого понятия, как standart room просто нет, т.е. вас уже со старта пытаются обуть на деньги. Ладно говорю, покажите нам вашу standart room. Нас привели в нашу комнату — ну что можно сказать — это была обычная комната, с обычной египетской мебелью, в номере есть старый телевизор, кондиционер, ВНИМАНИЕ !!! кондиционер работает только на охлаждение, т.е. если в номере будет прохладно, то обогреть помещение увы не получится. Ну в общем обычная, вполне при этом аккуратная комната, было убрано и аккуратно, особых замечаний по номеру у меня не возникло. Ну думаю посмотрю, что у меня видно из окна — отдергиваю шторы и……. А там стена с такими же окнами, т.е. вид из окна такой, что лучше чтоб окно постоянно было закрыто шторами. Ну думаю ладно, покажите вашу комнату «повышенной комфортности» , повели меня показать ту комнату, в чём в итоге отличие? Там в принципе такая же комната, только ТВ уже ЖКИ, на чем египтянин, который меня сопровождал, пытался обратить мое внимание. В номере уже есть балкон с выходом на бассейн, но к слову сказать вид на бассейн — это значит, что все шумы от людей и музыки в отеле будут и в этой комнате. А больше отличий и не было, кондиционер в этой комнате также работает только на охлаждение, мебель такая же. Но ради интереса я решил узнать, по чем же их комната с доплатой — И тут ВНИМАНИЕ, стоимость составила 6$ в день, т.е. мне тут же предложили доплатить 54$. Отчего я вежливо отказался.
Продолжим… Дальше был ужин, на первый взгляд вроде все не плохо, ужин был конечно без изысков, но поесть было что — были и макароны, и рис, и картошка (но на вкус картошка была кислая, потом уже картошку я не брал вообще), на улице подавали отдельно колбаски и курицу жареную на огне. Сок и напитки брать нужно уже в баре, отстояв еще одну очередь. Т.е. свободного доступа к кофе нет, что тоже достаточно не удобно. Добавлю от себя, что в любом, другом отеле, где я был, вода, соки и кофе постоянно были в свободном доступе. Ну голодным после ужина не остался и на том спасибо.
Решил ознакомится с территорией отеля, тут скажу — это видимо ГЛАВНЫЙ козырь отеля — это его расположение. Отель расположен в метрах 200-300 от главного рынка залива НаамаБэй, по сути и идти на пляж нужно проходя мимо этого рынка, тут есть все необходимое, что может понадобится — начиная от сувениров и подарков, заканчивая аптеками и ресторанами, причем вполне по хорошим ценам, короче прогуляться тут есть где.
Дальше опишу пляж, до пляжа идти примерно около 1,5 километров, и как выше и писал дорога эта проходит мимо рынка наама бэй, как по мне, то это даже плюс, что до моря нужно было пройтись — вполне неплохо ранним утром пройтись до моря, при этом что-нибудь прикупить, если что-то нужно. Итак пляж: Территория пляжа достаточно не большая, если отель будет забит туристами полностью, то можете там места себе и не найти. Я же всегда приходил к морю ранним утром и для меня с местом проблем не было. Море чистое, утром специально поставленный там человек, убирал, как берег, так и само море от мусора. Вроде чисто. НО !!! Лежаки на пляже очень страшненькие, деревянные, местами поломанные, из-за этого вид у пляжа был, мягко говоря, так себе. К слову сказать, то соседние пляжи в заливе «НаамаБэй» были поаккуратнее. Позже я стал замечать и другие минусы на этом пляже. Например отношение смотрящих за пляжем к нашим туристам (там было двое молодых египтян). Самое, что неприятно удивило — это именно какое-то местами (уж извините за резкость), но скотское отношение к нашим туристам. Приведу пример: лежит например на лежаке, под зонтиком, парень (уж не знаю украинец, россиянин или белорус), короче наш. Тут заходит на пляж местный, со своей свитой, т.е. несколько арабских женщин в парандже, и еще пару египтян. И вот тут начинается самое интересное. К нему подбегают те пару смотрящих, и начинают усиленно освобождать место на пляже для этого местного. Взяли и без спросу отодвинули лежак парня из под зонтика, прямо под солнце, при этом даже не извиняясь. Также потом отодвигали и другие лежаки с нашими туристами. Местным приносили кресла, и посреди пляжа эти местные египтяне сидели и курили кальян. Вообще именно в этом отеле я замечал, что для местных всегда отношение было намного лучше, чем к нашим. На барах, в отеле, обслужат в первую очередь местного, даже если вы пришли раньше, ну и т.п. моменты постоянно имели место быть. Второй, наиболее интересный момент, это то, что НА ПЛЯЖ НЕЛЬЗЯ ПРИХОДИТЬ СО СВОИМИ НАПИТКАМИ !!! Купить в баре примыкающему к пляжу — пожалуйста и сколько угодно, но за деньги, а вот ПРИНОСИТЬ С СОБОЙ НЕЛЬЗЯ !!! Что это за правило мне не понятно. Но при входе на пляж у вас вывернут всю сумку и если есть с собой вода или др. напиток у вас это забирают. Как на мой взгляд — это полнейший бред. Но как есть.
Ну что ж, продолжим про отель. Завтрак.
Завтрак — это самое слабое на мой взгляд место этого отеля. Здесь на завтрак практически ничего нет. Было: молоко с сухими завтраками, кислое, картофельное пюре, некая непонятная масса недообжаренного лука с сосисками с таким запахом, что даже и близко подходить не было желания. Какие-то фрикаделки, уж не знаю из чего они, но не из мяса это точно, некая непонятная масса из видимо бобов, и если повезет то можно ухватить еще и блинчики. Ну и к этому всему были — не то сметана, не то творог, ну и зелень. ВСЁ !!! Для любителей покушать с утричка мяска, огорчу — мяса на завтрак НЕТ. Да, утром есть много выпечки, в виде пирогов с различными начинками. На завтрак также можно взять кофе или сок и уже не топать до бара. В обед и ужин дозаторы с соками кофе уже перемещались на бар. Т.е. почему-то утром сок и кофе в свободном доступе, а после завтрака топайте в очередь на бар.
Это кстати тоже для меня непонятные маневры от отеля, утром сок тут, в обед в баре возле бассейна, вечером уже внутри помещения — прям квест какой-то из разряда, добудь себе попить. Кстати после 12 ночи ЛЮБАЯ ВЫПИВКА УЖЕ ЗА ДЕНЬГИ !!! Прикольно правда??? К ночи например у меня разболелась голова, воды в номере по умолчанию нет, нет питьевой воды в свободном доступе также и на территории отеля. Пошел на бар попросить воды, чтоб развести свое лекарство. И дальше то, что поразило меня просто до, не знаю чего, но очень сильно поразило. На баре мне ответ (при этом я обратился не к бармену а к управляющему) : УЖЕ 1 НОЧИ, ВОДА УЖЕ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ !!! Это что за фигня??? Да с учетом того, что из кранов египетских отелей течет чисто техническая вода и такую воду категорически нежелательно пить, еще такие дебильные правила??? Да в любом другом отеле вода всегда доступна все 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Тут нет.
Самый приятный момент отеля, это бармены отеля — особая благодарность бармену, уж не знаю как правильно пишется имя, но вроде WALLED, уж поверьте не в каждом отеле делались такие коктейли, как делал их этот бармен — тут был профессионализм, как в поведении, так и в качестве обслуживания — всё четко, быстро и качественно, сами напитки при приготовлении Валледом были очень вкусными. Такого человека нужно брать в отель, как минимум 5*. Да, чуть не забыл, в этом отеле с 16.00 до 17.00 дают мороженое и блинчики с шоколадом, вот этого я в других отелях не встречал.
По ходу проживания в отеле возникали вопросы и к ресепшену, вот тут уже беда — обслуживающий персонал ресепшена не знали толком русский язык, чуть какой вопрос — мне ответ — ВЫ НАХОДИТЕСЬ В АРАБСКОЙ СТРАНЕ, ГОВОРИТЕ ПО АРАБСКИ. Это что еще за новость??? В этом отеле как минимум 50% русскоговорящих туристов, а на ресепшене , по сути центральном месте отеля, человек «плёхо говорить по руски». Ну не знаю, первый раз было такое чудо.
Уборка в номере — уборку проводили ежедневно, про качество уборки не скажу ни плохо, ни хорошо — обычно. Я просто в номере сильно не мусорю, видимо поэтому особо и не замечал уборки. Застелят вашу кровать, протрут немного пол, поменяют полотенца и всё. Постель и полотенца всегда были чистыми, замечаний у меня по этим вопросам не возникало.
Подытожу: конечно много еще чего можно написать про этот отель, но сделаю коротенький вывод. Если сравнивать этот 3* отель по стоимости с другими отелями Египта, то этот отель практически запрашивает туже стоимость, что и 4*, и 5*, но в последних вы хоть получите гораздо лучший сервис и отношение к себе. А если и есть какая-то экономия на этом отеле, то приплюсуйте к стоимости своей путевки в этот отель платную выпивку на пляже, платную выпивку после 12 ночи (даже вода питьевая и та платно), возможность выбора номера получше, что тоже платно. То наверное, оно на то и выйдет. Поэтому этот отель оставил после себя некое двойное чувство — и вроде не плохо, но за те деньги, что запрашивает этот отель, могло быть и лучше. Ситуацию не спасает даже профессионализм отдельных барменов. Такой отель можно посоветовать разве только тем, кто вообще первый раз едет отдыхать за границу, для первого раза сойдет, ну или для местных египтян. В остальных случаях можете быть огорчены. Поэтому — ЕСЛИ Б СВОИМ ДРУЗЬЯМ, ТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ.
P.S. Чуть не забыл про анимацию в отеле. А потому чуть и не забыл, что как таковой анимации в отеле и не было. Только каких-то пару египетских парней по вечерам включали музыку на территории отеля, один раз видел как они завлекали поиграть в волейбол — И…. всё. Ну если это вообще можно назвать анимацией, то вот такая анимация и была.
Вывод: Стоит ли экономить на отеле??? Или лучше доплатить и выбрать отель классом повыше и с количеством звезд побольше? Решать в итоге конечно вам !

nanegative.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о