Как аннулировать пропуск: Здравствуйте, ошибочно оформила цифровой пропуск, что делать, как удалить заявку?

Содержание

Аннулирование ранее оформленного пропуска по запросу заявителя / Бизнес / Госуслуги Москвы

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) Департамента, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, ГКУ ЦОДД и его работников

1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Департамента, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, ГКУ ЦОДД и его работников.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», настоящим Регламентом.

3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса и иных документов (сведений), необходимых для предоставления государственных услуг.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов (сведений), представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов (сведений), получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.2.4. Документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов (сведений), представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям (причинам), не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям (причинам), не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента рассматриваются его руководителем (уполномоченным заместителем руководителя).

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ ЦОДД рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ ЦОДД, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом.

6. Жалобы могут быть поданы в  органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на  рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее – органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

6.2. Почтовым отправлением.

6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

7. Жалоба должна содержать:

7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

7.6. Доводы о несогласии заявителя с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

7.7. Требования заявителя.

7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

7.9. Дату составления жалобы.

8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем отказа в приеме документов.

11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об  удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

12. Решение должно содержать:

12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица.

12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на соответствующие нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их устранения (в случае удовлетворения жалобы).

12.11. Порядок обжалования решения.

12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

14.4. Наличия:

14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия заявителя, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в  удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

18. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

20. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

20.1. Размещения соответствующей информации на Портале.

20.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

21. В случае установления в х

Почему могут аннулировать цифровой пропуск / Новости города / Сайт Москвы

В Москве продолжают аннулировать цифровые пропуска с некорректными данными. О том, что пропуск недействителен, сообщают через СМС и электронную почту, которая была указана при подаче заявки.

«Цифровые пропуска оформляются по заявительному принципу, однако сведения, указанные при заполнении формы, проходят обязательные проверки, в том числе в базах федеральных ведомств. Если какие-либо сведения введены некорректно или недостоверно, пропуск аннулируется, а гражданину по СМС или электронной почте приходит уведомление. Чтобы избежать таких ситуаций, мы просим горожан внимательно проверять все данные, которые они вводят при оформлении пропуска. Также рекомендуем перед выходом из дома проверять действительность своего пропуска и наличие номера машины или транспортной карты в базах», — подчеркнули в Департаменте информационных технологий города Москвы. 

Почему пропуск могут аннулировать

Есть несколько причин для аннулирования цифрового пропуска. Он может быть признан недействительным, если при указании фамилии, имени и отчества или паспортных данных введены недопустимые значения (например, цифры в имени или нулевые значения серии и номера паспорта). Если пропуск аннулирован из-за такой ошибки, необходимо оформить новый, внимательно проверив все сведения, указанные в заявке.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

Обязательную проверку проходят и сведения о работодателе. Если ИНН, указанный при оформлении рабочего пропуска, был введен некорректно или отсутствует в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, пропуск будет аннулирован. Также аннулируется пропуск, при заполнении которого был указан ИНН физического лица, не зарегистрированного как самозанятого. В этих случаях горожанам необходимо уточнить ИНН организации и подать корректное заявление.

Кроме того, сведения, указанные при оформлении рабочих пропусков, проверяют в Пенсионном фонде России. Если информация о сотруднике отсутствует в базе Пенсионного фонда, пропуск будет аннулирован. Такие меры необходимы для того, чтобы пресечь случаи, когда пропуск от имени организации оформляют люди, не являющиеся ее сотрудниками.

Также аннулируются пропуска работников организаций, деятельность которых ограничена на период действия режима повышенной готовности указом Мэра Москвы № 12-УМ. В этом случае получить новый пропуск можно только через работодателя.

Если форму заполнит человек, зараженный COVID-19 или контактировавший с пациентом, больным коронавирусом, пропуск также будет аннулирован. Также теперь аннулируются пропуска, оформленные пациентами с диагностированной ОРВИ, за исключением разовых пропусков для посещения медицинской организации. Такие граждане должны соблюдать режим изоляции на дому. За нарушение требований указа предусмотрена административная ответственность.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

Как проверить, действителен ли цифровой пропуск

Узнать, действует ли пропуск, можно с помощью сервиса «Проверка цифрового пропуска». Там же при необходимости можно скорректировать действующий пропуск — внести в него номер автомобиля или транспортной карты.

Проверить, привязан ли номер автомобиля к действующему цифровому пропуску, также можно онлайн. Номер транспортной карты можно проверить на едином транспортом портале.

Также для предпринимателей на платформе Московского инновационного кластера запущен сервис, позволяющий проверить свою организацию на достоверность данных, предоставленных сотрудниками при оформлении пропуска.

ответы на вопросы – Москва 24, 21.04.2020

Фото: портал мэра и правительства Москвы/Юлия Иванко

Система цифровых пропусков работает в Москве с 15 апреля. Разрешение на передвижение по городу нужно для поездок на личном и общественном транспорте. Пропуск дают для выезда на работу, в медицинские учреждения или для личных целей.

Для оформления заявки можно использовать домен nedoma.mos.ru. Еще получить пропуск для передвижения по городу с использованием личного или общественного транспорта можно по телефону +7 (495) 777-77-77 или отправив СМС на номер 7377.

Оперативный штаб столицы по борьбе с коронавирусом ответил на распространенные вопросы горожан об аннулировании этих пропусков.

Почему вы сначала цифровые пропуска раздали всем без разбора, а потом аннулировали сотни тысяч пропусков?

Пропуска выдаются по заявительному принципу сразу после заполнения формы, чтобы горожане не ждали результатов проверок. Однако каждая заявка проходит проверки.

  • Аннулируются пропуска с явными ошибками, например, с цифрами в Ф.И.О.
  • Для рабочих пропусков ИНН работодателя проверяется в базах ФНС.
  • Проверяется, не числится ли человек в реестре тех, кто обязан соблюдать режим полной изоляции.

Я все правильно заполнил, но мой пропуск аннулировали. Что делать?

Вам необходимо оформить новый. Следует внимательно проверить сведения, которые указываются в форме: Ф.И.О., паспортные данные и ИНН. Если вы оформляете пропуск по СМС, еще раз проверьте, правильно ли использован шаблон.

Я самозанятый. Получил рабочий пропуск, указав ИНН физического лица. Почему мой пропуск аннулировали?

Если ИНН не будет найден в ЕГРИП и реестре самозанятых, цифровой пропуск аннулируется. Необходимо оформить новый, проверив все данные.

Почему пропуска выдают организациям/ИП, зарегистрированным в других городах?

При оформлении пропуска учитывается не субъект, в котором зарегистрировано юридическое лицо или ИП, а адрес фактического осуществления деятельности.

Как оформить цифровой пропуск

Я получил несколько рабочих пропусков. Будут ли аннулированы какие-либо из них?

На текущий момент все пропуска, оформленные в соответствии с указом мэра Москвы № 43-УМ и не содержащие некорректных данных, действительны. Однако в дальнейшем пропуска-дубли аннулируют, и останется один действующий пропуск. Сообщение об этом придет на номер телефона или e-mail.

У всех сотрудников нашей организации обнулили цифровые пропуска. При этом ИНН указан верно. В чем может быть причина?

В ходе проверки выяснилось, что численность сотрудников, которые оформили цифровые пропуска на ИНН данной организации, значительно превышает численность сотрудников, указанных работодателем.

Еще один вариант – организация не предоставила такие сведения. Руководитель или ответственный от данной организации мог указать, что вам пропуск не требуется, либо не предоставил уточненную информацию о сотрудниках, которым нужен пропуск. По вопросам, связанным с аннулированием цифрового пропуска, обратитесь к своему работодателю.

19 апреля москвичей предупредили об ошибочном шаблоне для СМС-рассылки про аннулированные пропуска. В департаменте информационных технологий уточнили, что некоторым водителям ошибочно пришло письмо, созданное по шаблону для рассылки уведомлений об аннулировании рабочих пропусков с неверно указанным ИНН.

Читайте также

ответы на главные вопросы / Новости города / Сайт Москвы

Жители Москвы и Подмосковья обязаны оформлять цифровые пропуска в случае, если они совершают поездку на личном или общественном транспорте. Ходить пешком можно без пропусков, но при этом необходимо строго соблюдать установленные правила и ограничения. С 22 апреля вводятся дополнительные изменения в систему выдачи цифровых пропусков. 

Как оформить пропуск?

Оформить бесплатный цифровой пропуск жители Москвы смогут тремя способами.

Онлайн на сайте mos.ru. Для этого нужно авторизоваться на портале, выбрать услугу «Получение цифрового пропуска для передвижения по территории города Москвы», ввести необходимые данные и подать заявку.

Военнослужащие, государственные и муниципальные служащие, адвокаты, нотариусы, журналисты и другие граждане, имеющие служебное удостоверение (согласно пункту 3.2 указа Мэра Москвы от 11 апреля 2020 года № 43-УМ) не обязаны получать цифровые пропуска. Однако для передвижения по территории города Москвы и Московской области в период повышенной готовности на личном или служебном транспорте им необходимо зарегистрировать на сайте mos.ru номер машины, а также номера электронных транспортных карт («Тройка», «Стрелка», социальная карта или месячный проездной билет) для проезда на общественном транспорте.

Для поездки на такси с использованием служебного удостоверения необходимо получить специальный буквенно-числовой код. Для этого нужно выбрать тип «Передвижение со служебным удостоверением». Зарегистрировать номера автомобилей и транспортных карт владельцы служебных удостоверений могут также с помощью СМС-сообщения на номер 7377.

Появилась возможность получить цифровой пропуск для осуществления волонтерской деятельности. Получить эти пропуска могут добровольные помощники, которые зарегистрированы не только в ГБУ «Моя карьера», но и в ГБУ «Мосволонтер». Пропуск выдается на один день, но получать его можно неограниченное число раз. Для этого нужно выбрать тип «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности». Также оформить цифровой пропуск волонтеры могут с помощью СМС-сообщения на номер 7377 или по телефону: +7 (495) 777-77-77.

С 22 апреля горожане смогут пользоваться общественным транспортом только при наличии проездных билетов, записанных на «Тройку» или «Стрелку», месячного проездного билета, а также социальной карты жителей Москвы и Московской области. Номер карты необходимо указать при оформлении цифрового пропуска. Для поездок по городу на личном автомобиле обязательно нужно оформить цифровой пропуск с указанием госномера транспортного средства

При наличии действующего цифрового пропуска госномер автомобиля или номер транспортной карты можно привязать к нему, воспользовавшись сервисом «Проверка цифрового пропуска».

Также вы можете проверить, привязан ли номер вашего автомобиля или карты «Тройка» к пропуску.

С помощью СМС на номер 7377. В СМС надо указать код цели и сведения, необходимые для оформления цифрового пропуска.

Для оформления доступны следующие цели:

1 — цифровой пропуск для работающих;

2 — посещение медицинской организации;

3 — разовая поездка в иных целях;

4 — передвижение со служебным удостоверением;

5 — осуществление волонтерской деятельности.

Кроме того, для написания СМС доступны коды трех документов, удостоверяющих личность:

1) паспорт гражданина РФ;

2) паспорт гражданина иностранного государства;

3) иной документ.

При оформлении цифрового пропуска для тех, кто обязан работать в период временных ограничений, необходимо отправить сообщение следующего вида.

Пропуск* код цели* тип паспорта (кодом)* серия паспорта* номер паспорта* номер транспортного средства (обязательно, если планируется использовать личный или служебный автомобиль)* номер карты «Тройка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* номер карты «Стрелка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* ИНН организации* краткое наименование организации.

ПРИМЕР: Пропуск*1*1*1234*123456*Р043АС177***1234567890*ООО «Ромашка» (в примере не указаны карты «Тройка» и «Стрелка». Вместо них — звездочки).

Если гражданин работает в медицинской организации, ИНН указывать необязательно. Цифровой код придет в ответном СМС.

При оформлении цифрового пропуска для разового передвижения в медицинскую организацию необходимо отправить сообщение следующего вида.

Пропуск* код цели* тип паспорта (кодом)* серия паспорта* номер паспорта* дата рождения (через точку)* номер транспортного средства (обязательно, если планируется использовать личный или служебный автомобиль) * номер карты «Тройка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* номер карты «Стрелка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* краткое наименование медицинской организации.

ПРИМЕР: Пропуск*2*1*1234*123456*15.04.1981***44443333111*ГКБ Боткина (в примере не указаны транспортное средство и карта «Тройка». Вместо них — звездочки).

При оформлении цифрового пропуска для разового передвижения в иных целях необходимо отправить сообщение следующего вида.

Пропуск* код цели* тип паспорта (кодом)* серия паспорта (если есть)* номер паспорта* номер транспортного средства (обязательно, если планируется использовать личный или служебный автомобиль)* номер карты «Тройка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* номер карты «Стрелка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* цель выхода (максимум 20 символов)* адрес пункта назначения.

ПРИМЕР: Пропуск*3*1*1234*123456**1111222333**на дачу*Пришвина, 11 (в примере не указаны транспортное средство и карта «Стрелка». Вместо них — звездочки).

Чтобы зарегистрировать номера автомобилей и транспортных карт, владельцам служебных удостоверений необходимо отправить сообщение следующего вида.

Пропуск* код цели* тип паспорта (кодом)* серия паспорта (если есть)* номер паспорта* номер служебного удостоверения (до 50 символов)* номер транспортного средства (обязательно, если планируется использовать личный или служебный автомобиль)* номер карты «Тройка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)*номер карты «Стрелка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте).

ПРИМЕР: Пропуск*4*1*1234*123456*1/01-Ф10*Р043АС177**(в примере не указаны транспортное средство и карта «Стрелка». Вместо них — звездочки).

При оформлении цифрового пропуска для осуществления волонтерской деятельности, необходимо отправить сообщение следующего вида.

Пропуск* код цели* тип паспорта (кодом)* серия паспорта (если есть)* номер паспорта* дата рождения (через точку)* личный номер волонтера* номер транспортного средства (обязательно, если планируется использовать личный или служебный автомобиль)* номер карты «Тройка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте)* номер карты «Стрелка» (обязательно, если планируется использовать при проезде на общественном транспорте).

ПРИМЕР: Пропуск*5*1*1234*123456*15.04.1981*87654***44443333111 (в примере не указаны транспортное средство и карта «Тройка». Вместо них — звездочки).

Через единую справочную службу Правительства Москвы по номеру: +7 (495) 777-77-77. Оператор контакт-центра запросит необходимую информацию и самостоятельно заполнит данные для цифрового пропуска. После чего он продиктует код цифрового пропуска. Этот код необходимо записать и сообщить при проверке.

В случае возникновения проблем с оформлением пропуска можно получить консультацию по номеру телефона: +7 (495) 777-77-77.

В выданные цифровые пропуска при необходимости можно внести изменения. Например, добавить номер личного автомобиля или транспортной карты (сделать это необходимо не менее чем за пять часов до начала первой поездки). Кроме того, можно проверить срок действия цифрового пропуска.

Действие цифровых пропусков не распространяется на сферу грузовых автоперевозок. Движение грузового транспорта по Москве осуществляется на основании ранее выданных стандартных разрешений и пропусков. Водителю и пассажирам грузового транспорта в этом случае цифровой пропуск не нужен.

Что представляет собой пропуск?

Цифровой пропуск представляет собой буквенно-цифровой код, первые четыре цифры которого означают дату окончания действия пропуска, остальные 12 символов позволяют идентифицировать его владельца. При необходимости сотрудники уполномоченных органов, ответственных за контроль соблюдения правил самоизоляции, могут ввести этот код на служебном устройстве, и система выдаст информацию о дате, на которую выдан пропуск, сведения о его владельце и о цели поездки. Эти данные сотрудники сверяют с данными документа, удостоверяющего личность, который человек указал при оформлении пропуска.

Нужно ли прикладывать фотографию для оформления цифрового пропуска?

Нет, фотография для получения цифрового пропуска не нужна.

На какой срок выдается цифровой пропуск и как часто его можно получать?

Цифровой пропуск для тех, кто обязан работать в период временных ограничений, выдается на срок до 30 апреля.

Пропуск для разового передвижения для посещения медицинской организации выдается на один календарный день. Количество таких пропусков в течение недели неограниченно.

Пропуск для разового передвижения в иных личных целях выдается на один календарный день. Получить его можно не более двух раз в неделю.

Пропуск для волонтеров выдается на один календарный день.

На какое расстояние я могу передвигаться с цифровым пропуском?

Передвигаться на личном или общественном транспорте можно на любое расстояние. Для получения пропуска для разового передвижения на транспорте москвичам надо указать адрес отправления и адрес назначения. Для получения пропуска на работу, передвижения на такси со служебным удостоверением и осуществления волонтерской деятельности указывать какие-либо адреса не требуется.

Кто может проверять наличие цифрового пропуска?

С 22 апреля контроль наличия пропуска будет осуществляться в автоматическом режиме — с помощью камер фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения, турникетов метро и валидаторов в автобусах.

Также цифровой пропуск необходимо предъявить представителям органов, осуществляющих контроль соблюдения правил самоизоляции. Также проверить наличие пропуска может водитель такси с помощью приложения «Помощник Москвы», которое будет установлено на его смартфоне.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Я получил цифровой пропуск. Что нужно сделать, чтобы выйти с ним из дома?

Сохраните, запишите или распечатайте данные пропуска, чтобы предъявить представителям органов, осуществляющих контроль режима самоизоляции. Предъявить цифровой пропуск можно любым удобным способом — как на мобильном устройстве, так и на бумажном носителе. При себе также необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, указанный при оформлении пропуска.

Что делать, если я назову код, а полицейский скажет, что пропуск недействителен?

Прежде всего, необходимо перепроверить корректность данных, указанных в пропуске. Если все данные указаны верно, надо убедиться, что сотрудник правоохранительных органов верно ввел 16-значный код на своем служебном устройстве. Если код введен верно, а пропуск по-прежнему отображается как недействительный, попросите сотрудника ввести код на другом устройстве.

Кроме того, для проверки пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Если какие-нибудь из данных не заполнены при подаче заявления, что произойдет?

Если какие-либо обязательные данные электронного заявления на mos.ru не заполнены, подача заявления будет невозможна.

Как мне проверить, действует ли рабочий пропуск?

Для проверки срока действия пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Перед выходом из дома внимательно проверьте все данные, указанные в пропуске. Аннулировать пропуск произвольно невозможно: он аннулируется только в том случае, если при оформлении пропуска какие-либо данные были указаны некорректно. Если ваш пропуск будет аннулирован, вы получите сообщение об этом на электронную почту или номер телефона, указанные при подаче заявки.

Мне нужно поменять номер автомобиля и указать номер «Тройки». Можно ли исправить данные в уже действующем цифровом пропуске?

Вы можете изменить данные о транспортных средствах, воспользовавшись сервисом «Проверить цифровой пропуск». Для этого введите 16-значный код пропуска. После проверки срока действия пропуска появится кнопка «Изменить данные пропуска». Нажмите на нее, затем выберите вид транспорта, на котором планируете передвигаться, после чего укажите или измените необходимые сведения. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Сохранить». В появившемся поле введите пятизначный цифровой код, который придет в СМС на номер телефона, указанный при оформлении пропуска. После этого информация об автомобиле или транспортной карте будет привязана к вашему пропуску.

В социальных сетях ждут увеличения количества штрафов за нарушение режима самоизоляции для водителей.

Чтобы не получить штраф, обязательно оформите пропуск и проверяйте номер машины в базе автомобилей. 

Проверка паспортных данных занимает некоторое время, а цифровой пропуск мне нужен срочно. Что делать?

Цифровой пропуск выдается онлайн в заявительном порядке. Проверка проводится, но уже после того, как вы получите пропуск.

При оформлении внимательно проверьте все данные, указанные в пропуске, чтобы избежать ошибки и не потерять время на повторное оформление. Если при заполнении данные были указаны неверно, пропуск могут аннулировать. 

Могут ли отказать в выдаче цифрового пропуска? На каком основании?

Вам не выдадут пропуск, если в запросе указаны неполные или недостоверные данные. Проверьте корректность данных и отправьте запрос повторно.

Кто может передвигаться по городу без цифрового пропуска?

Без цифрового пропуска передвигаться на транспорте по городу можно только при предъявлении служебного удостоверения (удостоверения личности военнослужащего, государственных и муниципальных служащих и лиц, замещающих государственные и муниципальные должности, удостоверения судьи, адвоката, нотариуса, включая их помощников, а также редакционного удостоверения или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия журналиста, удостоверения частного охранника, личной карточки охранника).

Этим гражданам для поездки на личном автомобиле или общественном транспорте необходимо зарегистрировать на mos.ru номер транспортного средства или транспортной карты. При передвижении на такси нужно получить буквенно-числовой код.

На детей нужно оформлять цифровой пропуск?

Пропуск на ребенка до 14 лет оформлять не нужно. Если ребенок старше, ему понадобится цифровой пропуск.

Какой адрес указывать при оформлении — проживания или регистрации?

Для оформления цифрового пропуска нужно указать адрес фактического проживания (в случае оформления пропуска для посещения медучреждения или для разовой поездки в иных целях). При оформлении пропуска для работающего или осуществления волонтерской деятельности указывать адрес не нужно.

За сколько дней до выхода из дома подается заявка для получения электронного пропуска?

В период действия цифровых пропусков вы можете подать заявку на mos.ru на несколько дней вперед.

Пропуск заказывается в день планируемой поездки или можно заказать заранее на нужный день?

С помощью СМС-сообщения или звонка в единую справочную службу можно заказать цифровой пропуск только на текущий день. На mos.ru есть возможность заказать пропуск на день, когда подается заявка, а также на ближайшие два дня.

Обратите внимание, что указанные данные о транспортном средстве или электронной транспортной карте обновляются в системах до пяти часов. Поэтому получить цифровой пропуск или привязать данные об автомобиле или электронной транспортной карте нужно заблаговременно.

Я не знаю ИНН работодателя. Могу его не указывать?

Нет, эти поля являются обязательными. Уточните ИНН у работодателя.

Если неправильно указан ИНН работодателя, а пропуск уже получен, как изменить ИНН?

Возможность изменения этих данных не предусмотрена. Необходимо оформить новый пропуск.

Как быть курьерам и таксистам, работа которых связана с передвижением по всему городу?

Сотрудники, чья работа связана с передвижениями, могут оформить цифровой пропуск для передвижения на работу. Для этого надо заполнить те же поля, что и для обычного пропуска на работу.

Могут ли иностранцы, проживающие в Москве, получить цифровой пропуск?

Да, граждане иностранных государств также могут получить цифровой пропуск.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

Технические вопросы

Как заказать пропуск в Москву при условии, что на даче интернет работает плохо? При звонке по номеру телефона: +7 (495) 777-7777 приходится очень долго ждать.

В связи с большим количеством звонков время ожидания по номеру телефона: +7 (495) 777-77-77 может достигать нескольких минут. Кроме того, вы можете воспользоваться возможностью получить пропуск по СМС на короткий номер 7377.

Списываются ли деньги при отправке СМС для получения пропуска?

Нет. За СМС средства не списывают. 

Что делать если сайт не доступен, а при звонке на телефон: +7 (495) 777-77-77 сеть занята?

В связи с большим количеством обращений на телефон горячей линии, а также высокой нагрузкой по количеству запросов на портал mos.ru время ожидания может достигать нескольких минут. Пожалуйста, подождите и подайте заявку позднее. Кроме того, можно воспользоваться возможностью получить пропуск по СМС, отправленной на короткий номер 7377. 

Была попытка заказать пропуск для поездки на работу с помощью СМС-сообщения, созданного по образцу с сайта Мэрии. Был указан код документа *1* (паспорт гражданина России). Но в ответ пришло сообщение: «Ошибка. Недопустимый тип документа, допустимые значения 1, 2, 3». Какой код нужно указать?

В вашем случае необходимо отправить СМС-сообщение следующего вида: Пропуск*1*1*серия паспорта*номер паспорта*номер автомобиля*номер карты «Тройка»*номер карты «Стрелка»*ИНН организации*Название организации

Если вы не пользуетесь автомобилем или картами «Тройка» и «Стрелка», а добираетесь до места работы пешком, то между звездочками ничего писать не надо. Сами звездочки обязательно нужно оставить.

Во время оформления пропуска указывал номер транспортного кольца, которое выполняет функции карты «Тройка». Пропуск был получен, но при проверке на транспортном портале система пишет, что карта не привязана. При этом такой проездной не срабатывает в наземном транспорте, но работает в метро.

Причин, почему не сработало кольцо «Тройка» в наземном транспорте, может быть несколько. Могла быть ошибка носителя или валидатора.

Пришлите, пожалуйста, номер карты «Тройка» и адрес своей электронной почты в личном сообщении на странице московского метро в соцсетях («В контакте», «Фейсбуке») или сообщите об этом по номеру контакт-центра: +7 (495) 939-54-54 (3210 — с мобильного).

Можно ли пройти через турникеты в метро по непривязанной к пропуску транспортной или социальной карте?

В метро работает автоматизированный контроль за соблюдением пропускного режима. В постоянном режиме проводится анализ пассажиропотока, на некоторых станциях удаленно вводится возможность прохода по непривязанным картам, чтобы избежать скопления людей.

Не работает мобильное приложение Московской области для выдачи пропусков. Что делать?

Вы можете оф

ответы на основные вопросы / Новости города / Сайт Москвы

До конца майских праздников жители столицы должны соблюдать самоизоляцию. До 11 мая в городе продлили ранее действовавшие ограничения. По-прежнему для поездок по городу на личном или общественном транспорте необходим цифровой пропуск. Нужен ли он, чтобы поехать на дачу, как продлить уже существующий пропуск и что будет, если этого не сделать? Mos.ru собрал основные вопросы о пропускной системе и ответы на них.

До какого числа продлено действие пропускной системы?

Действие пропускной системы в Москве продлено до 11 мая включительно.

Пропуск потребуется только для поездок на работу или для всех остальных тоже?

Пропуск необходим для любых поездок на личном или общественном транспорте. Ходить пешком по-прежнему можно без пропуска, при этом цель передвижения должна соответствовать правилам и ограничениям, установленным указом Мэра Москвы № 12-УМ.

Добавятся ли новые типы цифровых пропусков?

Нет, введение новых типов цифровых пропусков не предусмотрено. Предусмотрено четыре типа пропусков: «Цифровой пропуск для работающих», «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности», «Разовая поездка в иных целях» и «Передвижение со служебным удостоверением».

У меня уже оформлен рабочий пропуск. Он будет действовать после 30 апреля или необходимо оформить новый?

Все рабочие пропуска, оформленные до 30 апреля, будут действительны до 4 мая включительно. Если вы планируете ездить на работу до 11 мая, вам необходимо продлить пропуск до 4 мая. Это можно сделать на портале nedoma.mos.ru. Пожалуйста, используйте для поездок обновленный 16-значный код.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

Что будет, если я не продлю свой рабочий пропуск?

Если вы не продлите рабочий пропуск, после 4 мая он будет автоматически аннулирован в связи с окончанием срока действия.

Я отношусь к категории лиц, которые передвигаются со служебным удостоверением. При этом я указывал номер автомобиля для поездок по городу. Нужно ли мне что-то продлевать или указывать заново?

Нет, вам ничего дополнительно делать не нужно. Номер автомобиля, который вы указали ранее, будет сохранен в базах до 11 мая включительно. Тем, кто указывал номер транспортной карты или оформлял буквенно-числовой код для поездок на такси, продлевать или оформлять заново также ничего не надо.

Продлевать надо только рабочий пропуск или все остальные тоже?

Разовые пропуска действуют один календарный день. Порядок их получения не меняется. Если вам необходимо поехать в медицинское учреждение или по личным делам, оформите пропуск на тот день, в который планируется поездка.

Могу я на майские праздники уехать на дачу? Какой пропуск для этого нужен?

Да, вы можете поехать на дачу — такая цель поездки предусмотрена требованиями режима повышенной готовности. Для поездки оформите пропуск, выбрав тип «Разовая поездка в иных целях». Если вы планируете поехать на дачу на автомобиле, при оформлении пропуска укажите его госномер, если на общественном транспорте — номер карты «Тройка», «Стрелка», социальной карты или месячного проездного билета. Указать сведения о транспортных средствах необходимо не позднее чем за пять часов до начала поездки. Если вы собираетесь на дачу утром, рекомендуем оформить пропуск накануне — это можно сделать на портале mos.ru. 

Если дача расположена за пределами Московской области, обязательно уточните, какие правила и ограничения действуют на территории региона, в который вы планируете поехать.

Изменится ли порядок оформления пропусков для осуществления волонтерской деятельности?

Порядок оформления пропусков для осуществления волонтерской деятельности не меняется.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

На какое расстояние я могу передвигаться с цифровым пропуском?

Передвигаться на личном или общественном транспорте можно на любое расстояние. Для получения пропуска для разового передвижения на транспорте москвичам надо указать адрес отправления и адрес назначения. Для получения пропуска на работу, передвижения на такси со служебным удостоверением и осуществления волонтерской деятельности указывать какие-либо адреса не требуется.

Я получил цифровой пропуск. Что нужно сделать, чтобы выйти с ним из дома?

Сохраните, запишите или распечатайте данные пропуска, чтобы предъявить представителям органов, осуществляющих контроль режима самоизоляции. Предъявить цифровой пропуск можно любым удобным способом — как на мобильном устройстве, так и на бумажном носителе. При себе также необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, указанный при оформлении пропуска.

Что делать, если я назову код, а полицейский скажет, что пропуск недействителен?

Прежде всего, необходимо перепроверить корректность данных, указанных в пропуске. Если все данные указаны верно, надо убедиться, что сотрудник правоохранительных органов верно ввел 16-значный код на своем служебном устройстве. Если код введен верно, а пропуск по-прежнему отображается как недействительный, попросите сотрудника ввести код на другом устройстве.

Кроме того, для проверки пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Если какие-нибудь из данных не заполнены при подаче заявления, что произойдет?

Если какие-либо обязательные данные электронного заявления на mos.ru не заполнены, подача заявления будет невозможна.

Как проверить, действует ли рабочий пропуск?

Для проверки пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Перед выходом из дома внимательно проверьте все данные, указанные в пропуске. Аннулировать пропуск произвольно невозможно: он аннулируется только в том случае, если при оформлении пропуска какие-либо данные были указаны некорректно. Если ваш пропуск будет аннулирован, вы получите сообщение об этом на электронную почту или номер телефона, указанные при подаче заявки.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Мне нужно поменять номер автомобиля и указать номер «Тройки». Можно ли исправить данные в уже действующем цифровом пропуске?

Вы можете изменить данные о транспортных средствах, воспользовавшись сервисом «Проверить цифровой пропуск». Для этого введите 16-значный код пропуска. После проверки срока действия пропуска появится кнопка «Изменить данные пропуска». Нажмите на нее, затем выберите вид транспорта, на котором планируете передвигаться, после чего укажите или измените необходимые сведения. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Сохранить». В появившемся поле введите пятизначный цифровой код, который придет в СМС на номер телефона, указанный при оформлении пропуска. После этого информация об автомобиле или транспортной карте будет привязана к вашему пропуску.

В социальных сетях ждут увеличения количества штрафов за нарушение режима самоизоляции для водителей.

Чтобы не получить штраф, обязательно оформите пропуск и проверяйте номер машины в базе автомобилей. 

Проверка паспортных данных занимает некоторое время, а цифровой пропуск мне нужен срочно. Что делать?

Цифровой пропуск выдается онлайн в заявительном порядке. Проверка проводится, но уже после того, как вы получите пропуск.

При оформлении внимательно проверьте все данные, указанные в пропуске, чтобы избежать ошибки и не потерять время на повторное оформление. Если при заполнении данные были указаны неверно, пропуск могут аннулировать. 

Могут ли отказать в выдаче цифрового пропуска? На каком основании?

Вам не выдадут пропуск, если в запросе указаны неполные или недостоверные данные. Проверьте корректность данных и отправьте запрос повторно.

На детей нужно оформлять цифровой пропуск?

Пропуск на ребенка до 14 лет оформлять не нужно. Если ребенок старше, ему понадобится цифровой пропуск.

Какой адрес указывать при оформлении — проживания или регистрации?

Для оформления цифрового пропуска нужно указать адрес фактического проживания (в случае оформления пропуска для посещения медучреждения или для разовой поездки в иных целях). При оформлении пропуска для работающего или осуществления волонтерской деятельности указывать адрес не нужно.

Пропуск заказывается в день планируемой поездки или можно заказать заранее на нужный день?

С помощью СМС-сообщения или звонка в единую справочную службу можно заказать цифровой пропуск только на текущий день. На mos.ru есть возможность заказать пропуск на день, когда подается заявка, а также на ближайшие два дня.

Обратите внимание, что указанные данные о транспортном средстве или электронной транспортной карте обновляются в системах до пяти часов. Поэтому получить цифровой пропуск или привязать данные об автомобиле или электронной транспортной карте нужно заблаговременно.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Я не знаю ИНН работодателя. Могу его не указывать?

Нет, эти поля являются обязательными. Уточните ИНН у работодателя.

Если неправильно указан ИНН работодателя, а пропуск уже получен, как изменить ИНН?

Возможность изменения этих данных не предусмотрена. Необходимо оформить новый пропуск.

Как быть курьерам и таксистам, работа которых связана с передвижением по всему городу?

Сотрудники, чья работа связана с передвижениями, могут оформить цифровой пропуск для передвижения на работу. Для этого надо заполнить те же поля, что и для обычного пропуска на работу.

Могут ли иностранцы, проживающие в Москве, получить цифровой пропуск?

Да, граждане иностранных государств также могут получить цифровой пропуск.

Что делать если сайт не доступен, а при звонке на телефон: +7 (495) 777-77-77 сеть занята?

В связи с большим количеством обращений на телефон горячей линии, а также высокой нагрузкой по количеству запросов на портал mos.ru время ожидания может достигать нескольких минут. Пожалуйста, подождите и подайте заявку позднее. Кроме того, можно воспользоваться возможностью получить пропуск по СМС, отправленной на короткий номер 7377. 

Можно ли пройти через турникеты в метро по непривязанной к пропуску транспортной или социальной карте?

В метро работает автоматизированный контроль за соблюдением пропускного режима. В постоянном режиме проводится анализ пассажиропотока, на некоторых станциях удаленно вводится возможность прохода по непривязанным картам, чтобы избежать скопления людей.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Не работает мобильное приложение Московской области для выдачи пропусков. Что делать?

Вы можете оформить цифровой пропуск на портале mos.ru. Он будет действовать на территории Москвы и Московской области.

Как быть, если ищешь работу и надо объезжать несколько точек в разные дни?

В столице введен ряд дополнительных запретов и ограничений для борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Приостановлена работа практически всех предприятий и организаций, кроме органов государственной власти, медицинских организаций, предприятий пищевой и медицинской промышленности, производителей средств индивидуальной защиты, ключевых предприятий оборонного комплекса, космоса, атомной промышленности и критически важной инфраструктуры. А работающие предприятия максимально сократили персонал, присутствующий на рабочих местах. Поэтому большинство организаций прекратили или ограничили прием новых сотрудников.

Если поездки к потенциальным работодателям в ближайшее время возможны, вы можете оформить два разовых пропуска в неделю.

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в Москве большинство услуг центров занятости сейчас можно получить онлайн на сайте «Моя работа», в том числе официально зарегистрироваться в качестве безработного и оформить выплаты.

Что делать, если есть пропуск для работы в Московской области, но мне необходимо к врачу в Москву? Нужен еще один пропуск?

Да, вы можете получить разовый цифровой пропуск для посещения медицинской организации в Москве. Для этого при оформлении пропуска выберите тип «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности». Такой пропуск выдается на один календарный день. Внимательно заполняйте форму. При получении пропуска для посещения медицинского учреждения согласно указу Мэра Москвы № 43-УМ необходимо также указать название и адрес этого учреждения.

Мне надо посетить врача-онколога. Территориально это далеко от места проживания, меня туда возит муж на личном транспорте. Сколько пропусков в таком случае оформлять?

Вам необходимо оформить два разовых пропуска — на вас и на мужа. В обоих случаях цель поездки — «Посещение медицинской организации или осуществление волонтерской деятельности». При оформлении пропуска обязательно укажите номер автомобиля, на котором планируете передвигаться.

Я получила пропуск как работающая в Москве. Могу ли я по пути на работу или с работы заехать в магазин за продуктами или нужно получать дополнительный пропуск?

Можете.

Если я на машине поеду на дачу, мне пропуск дадут? И если дадут, то как часто я туда смогу ездить?

Вы можете оформить разовый пропуск для поездки на дачу. Чтобы получить цифровой пропуск для разовой поездки в иных целях, необходимо указать фамилию, имя и отчество, данные документа, удостоверяющего личность (тип, серия и номер), номер телефона, электронную почту, на которую придет письмо с данными пропуска  (по желанию), цель передвижения, адрес отправления и адрес назначения. Для личного или служебного автомобилей потребуется указать регистрационный номер, а для общественного транспорта — номер электронной карты (это может быть «Тройка», «Стрелка», социальная карта или месячный проездной билет).

Пожалуйста, обратите внимание на то, что пропуск для поездок в личных целях можно получить не более двух раз в одну календарную неделю. При этом в любом случае покидать место проживания можно только в соответствии с целями, указанными в указе Мэра Москвы № 12-УМ.

Если мне нужно поехать на дачу, я должен в тот же день вернуться или могу остаться там на ночь?

Вы можете вернуться в тот же день. В этом случае получать пропуск на обратную дорогу вам не потребуется. Если вы поедете на дачу с ночевкой и будете возвращаться на следующий день, вам потребуется получить новый цифровой пропуск. Пожалуйста, обратите внимание на то, что пропуск для поездок в личных целях можно получить не более двух раз в одну календарную неделю. При этом в любом случае покидать место проживания можно только в соответствии с целями, указанными в указе Мэра Москвы 12-УМ.

Фото: mos.ru. Максим Денисов

Как получить пропуск для поездок на работу, если я зарегистрирован в одном районе Москвы, работаю в дру

Москва отменит оформление пропусков по SMS. Массовое аннулирование пропусков «не является технической ошибкой»

С 12 мая в Москве отменяется возможность оформить цифровой пропуск через SMS на номер 7377, сообщил руководитель городского департамента информационных технологий столицы Эдуард Лысенко. Чтобы получить цифровой пропуск, необходимо было отправить SMS с чётким соблюдением шаблона заполнения, но граждане с этим не справились. Около 90% сообщений, поступивших на короткий номер 7377, содержали некорректный текст. Некоторые отправляли SMS со свободным текстом, например, «дайте мне пропуск».

С 12 мая оформить пропуск можно только двумя способами: на сайте nedoma.mos.ru и по телефону +7 (495) 777-77-77.

Эдуард Лысенко также добавил, что массовое аннулирование пропусков у москвичей — не техническая ошибка. Так вышло потому что информация о сотруднике или организации не прошла проверку.

Ранее в телеграме и других соцмедиа появилось множество сообщений об аннулировании цифровых пропусков, которые некоторые недовольные граждане называют «цифровыми ошейниками».

Жителям присылали уведомление, что ими указан некорректный ИНН организации, либо о том, что информация о таком сотруднике в данной организации не подтвердилась или указанные о месте работы данные не прошли проверку.

Однако ДИТ г.Москвы заявил, что система работала как положено: «Аннулирование рабочих пропусков не является технической ошибкой. Сведения о работодателе, указанные при оформлении рабочих пропусков, проходят обязательную проверку. Если какие-либо данные некорректны или недостоверны, пропуск аннулируется. Порядок дальнейшего получения пропусков зависит от причины аннулирования», — сказали в пресс-службе.

Все пропуска в обязательном порядке проходят проверку по базам Пенсионного фонда, ФНС и МВД. «Проверяются номера паспортов, наличие работника в штате организации и легитимность вписанного ИНН. Если какие-то условия не исполняются, система автоматически пропуск аннулирует, рассылается сообщение по электронной почте, SMS на номер указанного в заявке телефона и push-уведомления в мобильных приложениях», — пояснил Лысенко.


В апреле были аннулированы пропуска тысяч индивидуальных предпринимателей, чьи ИНН по какой-то причине не внесли в базу

В пресс-службе уточнили, что если рабочий пропуск аннулирован из-за того, что в отношении организации в соответствии с указом мэра Москвы №12-УМ установлено временное ограничение на посещение работниками, для получения нового пропуска необходимо обратиться к работодателю. В свою очередь, работодатель должен определить минимальное число сотрудников, которым необходимо находиться на рабочем месте, и подать списки таких сотрудников для оформления пропусков. Кроме того, рабочий пропуск может быть аннулирован из-за несоответствия данных, указанных при его оформлении, сведениям из баз федеральных органов власти. Для разрешения подобных вопросов в онлайн-сервисе для проверки цифровых пропусков на i.moscow добавлена возможность подтверждения трудоустройства сотрудниками организаций. Для этого с главной страницы сайта нужно перейти в раздел «Заблокировали цифровой пропуск для работающего? Проверь причину» и указать свои паспортные данные. Сервис выдаст инструкцию по дальнейшим действиям. Если проблемы возникли из-за расхождения указанных сведений с базами данных федеральных органов власти, пользователю нужно будет загрузить отсканированную копию любого из трех документов: трудового договора, гражданско-правового договора или справки о трудоустройстве.

Эдаурд Лысенко сказал, что сотрудники организаций, которым можно будет работать с 12 мая, уже сейчас могут оформлять рабочие пропуска: «У них есть минимум три дня, чтобы спокойно всё себе оформить. Мы более полумиллиона новых людей ожидаем, и для всех действует строгое правило: один человек — один документ — один телефон — один пропуск», — сказал он.

Он пояснил, что коды ОКВЭД и ИНН предприятий и организаций, которым разрешено работать с 12 мая, уже внесены в базу.

Пропускной режим в Москве введён с 15 апреля для поездок на общественном и личном транспорте, а также на велосипедах и другом колёсном транспорте. После неудачной попытки организовать проверку пропусков и возникновения толп в метро пассажирам общественного транспорта пропуска привязали к проездным электронным картам «Тройка».

Отдельные параноики подозревают, что власти могут использовать пропускную систему для контроля за перемещением граждан и после окончания карантина.


Интерфейс красноярского сервиса по получению цифровых пропусков

Многие опасаются утечки персональных данных: «Персональные данные утекут — к гадалке ходить не надо, потому что система делается в спешке, — говорит IT-специалист, исполнительный директор НКО «Общество защиты интернета» Михаил Климарев о внедрении цифровых пропусков в регионах. — До сих пор не было ни одного громкого дела по поводу утечки персональных данных из госорганов. То есть каждую неделю сажают по паре-тройке сотрудников у оператора связи за разглашение персональных данных, но при этом я не слышал ни одного случая, чтобы посадили какого-то чиновника или хотя бы привлекли его к какой-то ответственности».

Следить за соблюдением закона о защите персональных данных должен Роскомнадзор. Обнаружив нарушение, РКН может применять к виновному разные санкции, описанные в 23-й статье закона № 153-ФЗ: от блокировки данных, собранных с нарушениями, до подачи судебных исков против нарушителей. Однако сведений о контроле над системами цифровых пропусков, которые обрабатывают персональные данные россиян, на сайте ведомства нет.

Минутка заботы от НЛО


Этот материал мог вызвать противоречивые чувства, поэтому перед написанием комментария освежите в памяти кое-что важное:

«Как можно аннулировать пропуск, если выписали ошибочно?» – Яндекс.Кью

Есть несколько причин для аннулирования цифрового пропуска. Он может быть признан недействительным, если при указании фамилии, имени и отчества или паспортных данных введены недопустимые значения (например, цифры в имени или нулевые значения серии и номера паспорта). О том, что пропуск недействителен, сообщают через СМС и электронную почту, которая была указана при подаче заявки.

Если пропуск аннулирован из-за такой ошибки, необходимо оформить новый, внимательно проверив все сведения, указанные в заявке.

Обязательную проверку проходят и сведения о работодателе. Если ИНН, указанный при оформлении рабочего пропуска, был введен некорректно или отсутствует в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, пропуск будет аннулирован. Также аннулируется пропуск, при заполнении которого был указан ИНН физического лица, не зарегистрированного как самозанятого. В этих случаях горожанам необходимо уточнить ИНН организации и подать корректное заявление.

Кроме того, сведения, указанные при оформлении рабочих пропусков, проверяют в Пенсионном фонде России. Если информация о сотруднике отсутствует в базе Пенсионного фонда, пропуск будет аннулирован. Такие меры необходимы для того, чтобы пресечь случаи, когда пропуск от имени организации оформляют люди, не являющиеся ее сотрудниками.

Также аннулируются пропуска работников организаций, деятельность которых ограничена на период действия режима повышенной готовности указом Мэра Москвы № 12-УМ. В этом случае получить новый пропуск можно только через работодателя.

Если форму заполнит человек, зараженный COVID-19 или контактировавший с пациентом, больным коронавирусом, пропуск также будет аннулирован. Также теперь аннулируются пропуска, оформленные пациентами с диагностированной ОРВИ, за исключением разовых пропусков для посещения медицинской организации. Такие граждане должны соблюдать режим изоляции на дому. За нарушение требований указа предусмотрена административная ответственность.

Узнать, действует ли пропуск, можно с помощью сервиса «Проверка цифрового пропуска». Там же при необходимости можно скорректировать действующий пропуск — внести в него номер автомобиля или транспортной карты.

Проверить, привязан ли номер автомобиля к действующему цифровому пропуску, также можно онлайн. Номер транспортной карты можно проверить на едином транспортом портале.

Также для предпринимателей на платформе Московского инновационного кластера запущен сервис, позволяющий проверить свою организацию на достоверность данных, предоставленных сотрудниками при оформлении пропуска.

Как я могу отменить подписку на Viki Pass? — Справочный центр

Logo

Центр помощи

Английский (США) Deutsch Español Français Italiano 日本語 한국어 Português do Brasil 简体 中文 繁體 中文 Отправить запрос войти в систему

Как мы можем тебе помочь?

  1. Центр помощи
  2. Платежи и подписки
  3. Общее
,

Как отменить Xbox Game Pass или отключить автоматическое продление

Узнайте, как отменить Xbox Game Pass или запретить автоматическое продление взимания платы за новую подписку Microsoft.

Если вы один из многих игроков, которые воспользовались бесплатным месяцем подписки на игры Microsoft, вам захочется узнать, как отменить Xbox Game Pass. Услуга настроена на автоматическое продление даже после использования бесплатных месяцев или месяцев со скидкой, что означает, что с кредитных карт игрока может взиматься нежелательная плата.Вот как и когда отменить Xbox Game Pass, а также дополнительная информация о том, как отключить автоматическое продление.


Как отменить Xbox Game Pass

Игроки, которые хотят отменить свой абонемент Xbox Game Pass или отключить функцию автоматического продления, должны использовать официальный веб-сайт поддержки Xbox. Прежде чем идти дальше, стоит упомянуть несколько ограничений. Во-первых, пользователи не могут отменить свой абонемент Xbox Game Pass, если он приостановлен или имеет просроченный баланс; для аннулирования аккаунт должен быть оплачен и иметь хорошую репутацию.Во-вторых, предоплаченные подписки не могут быть отменены; срок их действия истекает автоматически в конце периода подписки.

Вот процедура отмены пропуска Xbox Game в соответствии со страницей поддержки Xbox для отмены или отключения повторяющегося выставления счетов.

Для отмены абонемента Xbox Game Pass:

  1. Перейдите на страницу учетной записи Microsoft для получения услуг и подписок и войдите в систему при необходимости.
  2. Найдите соответствующую подписку, в данном случае на Xbox Game Pass.
  3. Выберите Оплата и выставление счетов , затем Отмена .
  4. Выберите Подтвердить отмену , чтобы завершить подписку. Письмо с подтверждением будет отправлено на адрес электронной почты владельца учетной записи.

Обратите внимание, что бесплатные подписки Xbox Game Pass необходимо отменить в течение 30 дней, иначе учетная запись будет автоматически продлена. Если разрешено автоматическое продление, учетная запись будет продлена на весь период подписки, и с учетной записи пользователя будет взиматься плата.К счастью, отключение автоматического продления не требует особых усилий.


Как отключить автоматическое продление на Xbox Game Pass

Предполагая, что с момента приобретения подписки Xbox Game Pass прошло не менее 30 дней, они смогут отключить автоматическое продление в своей учетной записи. Вот как работает этот процесс:

  1. Перейдите на страницу учетной записи Microsoft для получения Услуг и подписок. Войдите, если требуется.
  2. Найдите соответствующую подписку, затем выберите Оплата и выставление счетов , Изменить и Отключить регулярное выставление счетов .
  3. Выберите Подтвердить отмену , чтобы отключить автоматическое продление. Будет отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы отменить абонемент Xbox Game Pass или отключить автоматическое продление, потребуется совсем немного времени. Учитывая, что Microsoft предлагает двухмесячный абонемент Xbox Game Pass за два доллара, вполне вероятно, что множество новых игроков проверят эту услугу. Для тех, кто не планирует задерживаться, по крайней мере, отменить услугу несложно.Для получения дополнительных сведений о службе подписки на видеоигры Microsoft перейдите на домашнюю страницу Shacknews Xbox Game Pass.

Кевин Такер — ключевой компонент мощной команды разработчиков руководств Shacknews. С вопросами, проблемами, советами или конструктивной критикой с ним можно связаться в Twitter @dukeofgnar или по электронной почте [email protected]

,

All-Access Pass — Часто задаваемые вопросы — MasterClass

Что такое проездной на полный доступ?

All-Access Pass дает вам доступ ко всем MasterClass. Вы сможете записаться на любой мастер-класс и получить доступ к урокам от лучших.

Как я могу получить проездной на полный доступ?

Чтобы получить All-Access Pass, перейдите на страницу курса курса, который вы хотите приобрести, и выберите «All-Access Pass» под надписью «Выберите версию».Если вы не являетесь текущим студентом, вошедшим в учетную запись, вам будет предложено создать учетную запись через Facebook или продолжить с адресом электронной почты.

Если вы уже записаны на курс, вы можете узнать больше о ценах, посетив страницу курса курса, который вы хотите приобрести, или вы можете посетить https://www.masterclass.com/all-access-pass.

Какие способы оплаты принимаются для All-Access Pass?

Мы принимаем оплату за проездной All-Access только с помощью действующей кредитной или дебетовой карты.Мы принимаем карты American Express, Visa, MasterCard или Discover.

Получу ли я доступ ко всем классам, выпущенным после подписки на All-Access Pass?

Да! Вы получите доступ ко всем доступным классам и новым классам, которые будут выпущены после покупки All-Access Pass.

Будет ли с меня автоматическая оплата?

С вас будет взиматься плата в день вашей первоначальной подписки, а затем автоматически будет взиматься ежегодная оплата за ваш пропуск с полным доступом по текущей годовой ставке до тех пор, пока вы не отмените подписку (возврат средств за частичные периоды подписки не производится).

Получу ли я скидку на All-Access Pass, если я уже записан на занятия?

Мы хотим, чтобы все наши ученики смогли опробовать All-Access Pass. Вот почему у нас есть прошлые покупки отдельных курсов, идущие на ваш первый год действия All-Access Pass. Вы должны увидеть это, когда увидите опцию All-Access Pass. Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] или отправьте запрос здесь.

Есть ли ограничение на количество классов, к которым я могу получить доступ с помощью All-Access Pass?

Нет! С All-Access Pass у вас будет доступ ко всем урокам, пока вы их не отмените.

Есть ли ограничение на количество просмотров лекций?

Вы можете смотреть видеоуроки в классе столько раз, сколько хотите, пока активна подписка All-Access Pass.

Могу ли я получить доступ к курсам, которые я купил индивидуально?

У вас по-прежнему будет неограниченный доступ ко всем курсам, приобретенным вами по отдельности.См. Наши Условия использования для получения дополнительной информации.

Могу ли я отменить автоматическое продление моего пропуска с полным доступом?

Да! После того, как вы оформите подписку на All-Access Pass, обратитесь в нашу службу поддержки студентов, отправив запрос здесь. После этого наша команда отменит автоматическое продление вашего пропуска с полным доступом.

Примечание: После отмены подписки у вас больше не будет доступа к курсам, которые были зарегистрированы и / или завершены в течение срока действия подписки All-Access Pass.

Когда истекает срок действия моего пропуска полного доступа?

Срок действия вашего пропуска с полным доступом истекает после отмены.

* Обратите внимание, что если ваш пропуск с полным доступом был подарен вам, его срок действия истекает через год с даты использования вашего подарка.

Как я могу продлить подписку на All-Access Pass?

Вам не нужно ничего делать! Ваш годовой пропуск настроен на автоматическое продление.

Если вы хотите отменить автоматическое продление подписки, войдите в свою учетную запись и выберите «Профиль» в правом верхнем углу, а затем выберите «Настройка» в раскрывающемся меню.На экране выберите «Отменить подписку», чтобы отменить автоматическое продление.

Как мне отменить свой пропуск с полным доступом?

Да. Чтобы отменить свой пропуск с полным доступом, напишите нам по адресу [email protected] или отправьте запрос здесь, и мы сможем вам помочь.

У меня есть All-Access Pass, как мне присоединиться к новым курсам?

Чтобы записаться на другие классы с All-Access Pass, вам необходимо убедиться, что вы вошли в свою учетную запись, а затем перейти на страницу записи в класс того класса, в который вы хотите записаться.Нажмите «Взять курс», чтобы записаться. Вы можете найти страницы регистрации, нажав на плитки инструктора на masterclass.com

У меня есть All-Access Pass, но как мне отменить зачисление в определенный класс?

Если вы хотите отменить зачисление в определенный класс, сохранив при этом пропуск с полным доступом, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] или отправьте запрос здесь. Вы также можете изменить настройки электронной почты, чтобы больше не получать электронные письма, относящиеся к этому классу.Вы можете прочитать, как это сделать, здесь.

Начинается ли мой год доступа с All-Access Pass с даты моей покупки или когда я записываюсь в класс?

Ваш доступ к All-Access Pass начинается с даты вашей подписки на All-Access Pass.

* Если вы приобрели пропуск с полным доступом в качестве подарка для кого-то еще, его год доступа начнется, когда он активирует свой подарок. Обратите внимание, что подаренный пропуск с полным доступом не продлевается автоматически.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами. Мы всегда рады помочь!

,

Как передать причину отмены в .Net Task

Переполнение стека
  1. Товары
  2. Клиенты
  3. Случаи использования
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
  3. предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
  4. работы Программирование и связанные с ним возможности технической карьеры
  5. Талант Нанять технических талантов
  6. реклама Обратитесь к разработчикам по всему миру
,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о